Valor : R$ 20,00

O que você acha de aproveitar as características de seus clientes em favor de suas vendas? Seu cliente é inseguro? Arrogante? Descubra como ajustar o seu comportamento ao dele fechando muito mais vendas.

Objetivo :
Facilitar o processo da venda, explorando os comportamentos de clientes típicos e, suas características pessoais. Estabelecer comportamentos do vendedor que permitam que, ele utilize essas características,de uma maneira favorável às vendas.

Apostilas Complementares :
Linguagem Corporal
Qualidade no Atendimento a Clientes
Técnicas de Vendas
Telemarketing

Índice :
Como lidar com os clientes
Pág.03 - Analíticos
Pág.03 - Chatos
Pág.04 - Coitadinhos
Pág.04 - Colunáveis
Pág.05 - Dominantes
Pág.05 - Expressivos
Pág.06 - Observadores
Pág.06 - Racionais
Pág.07 - Temperamentais
Pág.07 - Zangados
Pág.08 - Sugestões de Outros Perfis